Çerezler bir diğer adı ile “cookie” olarak da bilinmektedir. Çerez politikası Nazzpet.com firmasını ziyaret eden kullanıcıların bilgilerinin veya tercihlerinin veri tabanına kaydedilmesi sonucu oluşmuştur. Müşterilerin haklarını yasal düzenlemeler ile koruyan firmanın Çerez politikası sitenin ana sayfasında yer almaktadır. Kullanıcılar burada firmanın yaptığı tüm düzenlemeleri detayları ile inceleyebilmektedir. Daha önce ziyaret edilen sitelerden elde edilen verilerden ortaya bir algoritma çıkmaktadır. Burada temel amaç kullanıcılara daha iyi bir deneyim sunmaktır.
Siteler çerezleri pek çok farklı iş için kullanmaktadır. Müşterilerin tercihlerini, bilgilerini ve yönelimlerini alan firmalar genel olarak daha kaliteli bir deneyim sunma amacındadır. Bundan sonra kendi sitelerini müşterilere göre özelleştirme çabası vardır. Bu sayede kullanıcılar kendilerine çok daha yakın bir sitede zaman geçirdiği için memnun olmaktadır. Bu bilgilerin kullanılması ve paylaşılması tamemen üyelerin izni dahilinde olmaktadır. Siteye giriş yapan kullanıcılar ilk başta çerezlere izin ver butonu ile karşı karşıya kalmaktadır. Burada izin ver butonuna bastıktan sonra kullanıcıların bilgileri siteye geçmektedir. Üyelerin verilerini toplayan firmalar bunları üçüncü parti yazılımlara da satabilmektedir. Burada kullanıcılar tüm bunları sitenin ana sayfasında yer alan çerez politikası üzerinden kontrol edebilmektedir.
Site yönetimi kullanıcıların bilgilerini genel olarak daha kişiselleştirilmiş bir deneyim için kaydetmektedir. Siteye giriş yapan kullanıcıların daha sonra hatırlanmak üzere kullanıcı adı ve şifre bilgileri kaydedilmektedir. Bu bilgiler kullanıcıların tekrar tekrar girmemesi ve onlara kolaylık sağlaması adına site veri tabanına kaydedilmektedir. Siteye giriş yapıldığı anda aşağıdan çıkan çerezlere izin ver butonunun onaylanması gerekmektedir. Müşteriler aksi takdirde siteye verilerini yollamamaktadır. Fakat bu verilerin olmaması üyelerin daha sağlıksız bir serüven geçrimesine neden olmaktadır. Nazzpet.com sitesi üyelerin tercihlerine ve ilgi alanlarına göre reklamlar da çıkarmaktadır. Bu reklamlar üyelerin daha önceden girdikleri sitelerden ve arattıkları kelimelerden ortaya çıkmaktadır.
Firma yönetimi oturum çerezleri ve kalıcı çerezler olmak üzere iki farklı tür kullanmaktadır. Oturum çerezleri müşterilerin siteden çıkış yaptığı anda silindiği bir çerez türüdür. Hiçbir şekilde kalıcılığı olmayan bu çerezler üyelerin sekmeyi kapatması ile birlikte yok olmaktadır. Firma yönetimi aynı zamanda kalıcı çerezleri de kullanmaktadır. Bu çerezler kullanıcılar siteyi daha sonra ziyaret ettiğinde hazırlanılan kullanıcı adı ve şifre bilgisi gibi bilgileri veri tabanına kaydetmektedir. İki çerezin de kullanım amacı müşterilere daha kaliteli bir site deneyimi sunmaktır.
Nazzpet.com sitesi anlaştığı üçüncü parti firmalar ile çerezler konusunda veri alış verişinde bulunabilir. Kullanıcılar çerezlere izin vermeden önce “çerez ayarlarına git” seçeneğine tıklayarak buradan ayarları değiştirebilir. Firma yönetimi iş ortaklığı kurduğu firmaların bilgileri kontrol etmesine izin vermektedir. Burada temel amaç kullanıcıların sağlıklı ve kişiselleştirilmiş bir sitede zaman geçirmesidir. Firmaların ortaklaşa yaptığı bu işlerde üyelere özel reklamlar ve promosyonlar tanıtılmaktadır. Sitenin her yerinde kullanıcıların daha önce arattığı ve tercih ettiği kelimelere göre tanıtımlar olmaktadır. Site bunu, sizi tanıyabilmesi için tarayıcınıza üçüncü parti çerez yerleştirmektedir. Bu şekilde ortaya çıkan kullanıcı profili sitelere de yardımı olmaktadır.
İnternet tarayıcıları kullanıcıların çerezlerini otomatik olarak kabul etmeye ayarlanmıştır. Kullanıcılar bu ayarları çerezleri engellemek için veya çerez kabul etme aşamasında bildirim gelecek şekilde değiştirebilir. Müşteriler tarayıcılarına girdikten sonra sağ üstte çıkan ayarlar tuşuna basmalıdır. Burada yer alan çerez ayarları kısmından çerezleri engelle butonuna basılmalıdır. Bunu yapan kullanıcıların daha sonradan ayarları tekrar eski haline çevirme şansı da bulunmaktadır. Kişisel deneyim fırsatını istemeyen kullanıcıların tarayıcılarının türüne göre ayarları değiştirme imkanı bulunmaktadır.